Política de Privacidad

Última actualización: Mayo, 2025

En Overland Riders Store, tu privacidad es importante para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando navegas o compras en nuestro sitio web www.overlandriders.store.

1. ¿Qué información recopilamos?

Cuando realizas una compra o te registras en nuestro sitio, recopilamos datos como:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de envío
  • Teléfono de contacto
  • Información de pago (procesada de forma segura por plataformas externas)

También recopilamos información técnica y de navegación como dirección IP, tipo de navegador y comportamiento dentro del sitio, usando herramientas como Google Analytics.

2. ¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos tus datos para:

  • Procesar y despachar tus compras
  • Comunicarnos contigo sobre tu pedido o novedades relevantes
  • Mejorar tu experiencia en el sitio
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones
  • Ofrecer promociones y beneficios, si has dado tu consentimiento

3. ¿Compartimos tu información?

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tus datos personales a terceros, excepto cuando es necesario para:

  • Procesar pagos (por ejemplo, pasarelas como Mercado Pago)
  • Enviar productos (por ejemplo, empresas de despacho como Chilexpress o Pullman)
  • Cumplir con requisitos legales

Trabajamos solo con proveedores confiables de Shopify y que cumplen con normas de protección de datos.

4. Seguridad de la información

Protegemos tus datos mediante medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas. Toda transacción con información sensible se realiza mediante conexiones cifradas (SSL).

5. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceder a tus datos personales registrados en el sitio.
  • Corregir o actualizar tu información
  • Eliminar tu cuenta o retirar tu consentimiento para el uso de tus datos, por ejemplo para recibir email promocionales.
    Para ello, escríbenos a: soporte@overlandriders.store

6. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas o eliminarlas, pero algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales, los informaremos en el sitio web o por correo electrónico si corresponde.

8. Contacto

¿Tienes dudas sobre tu privacidad? Escríbenos a:
soporte@overlandriders.store